Preguntas frecuentes
¿Cómo elijo mi talle?
Cada producto cuenta con una guía de talles específica que podés consultar dentro de su ficha. Te recomendamos compararla con una prenda similar que ya tengas para elegir el talle correcto.
¿Cuánto tarda el envío?
Los tiempos de entrega dependen del destino y del método de envío seleccionado al momento de la compra.
- CABA y GBA: generalmente entre 1 y 5 días hábiles.
- Interior del país: generalmente entre 3 y 7 días hábiles.
Una vez despachado tu pedido, recibirás un código de seguimiento para poder seguir el estado de tu envío.
¿Cómo realizo un cambio?
Si necesitás realizar un cambio, podés solicitarlo dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción de tu pedido.
Las prendas deben encontrarse:
- Sin uso.
- En perfecto estado.
- Con etiquetas y packaging originales.
Los costos de logística asociados al cambio corren por cuenta del cliente.
Para gestionarlo, escribinos por mail a i[email protected] indicando tu número de pedido y te ayudaremos con el proceso.
¿Tienen local?
Por el momento no contamos con local físico.
Trabajamos de forma online y realizamos envíos a todo el país.
También ofrecemos la posibilidad de retiro coordinado en la zona de Núñez, Ciudad de Buenos Aires, una vez realizada la compra.
Si tenés alguna consulta sobre talles, productos o stock, podés escribirnos y te ayudaremos antes de comprar.
¿Hacen devoluciónes?
No realizamos devoluciónes de dinero. Una vez que la compra fue procesada, la misma será empaquetada y despachada sin excepción.
En caso de necesitarlo, podes cambiar la prenda por cualquier producto que se encuentre en stock (arriba en esta misma pagina encontras la info para cambios)